Mejora la seguridad, preserva el compromiso
Los ataques fraudulentos, con sus escalofriantes cifras y repercusiones económicas, aparecen a diario en las noticias. Las herramientas y la tecnología de Vonage te diferencian del resto. El primer paso es iniciar la autenticación en los canales preferidos del cliente. También puedes eliminar pasos con la autenticación automática. Ahora ya estás listo para controlar tu seguridad y proteger a tus clientes.
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Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Mejor autenticación y mejora del branding
Descubre las soluciones de Vonage basadas en red para combatir el fraude.
Valida a los clientes en sus canales favoritos con Vonage Verify API
Llega a los clientes a través de SMS, voz, WhatsApp, correo electrónico o RCS para una autenticación cómoda.
Silent Authentication: convierte el dispositivo de tus clientes en una herramienta de verificación, para que puedan evitar molestas alertas o contraseñas de un solo uso.
Autenticación de doble factor (2FA) lista para usar: añade una solución fluida, flexible y escalable a nivel mundial con flujos de trabajo personalizados.
Conmutación automática por error: adapta la secuencia de conmutación por error a otros canales, como RCS, SMS, voz (texto a voz), WhatsApp o correo electrónico, para garantizar que los clientes reciban los códigos de seguridad.
Vonage Protection Suite: accede a herramientas de nueva generación para garantizar la protección integral de tu empresa y protegerla, así como a tus clientes, contra el fraude.
Observa más de cerca con Vonage Identity Insights API
Identifica números de teléfono de todo el mundo para evaluar riesgos, prevenir fraudes, bloquear cuentas falsas y aumentar la adquisición, todo ello sin depender de la información proporcionada por los clientes.
Validación de números de teléfono: valida la legitimidad de los números de teléfono de los clientes para confirmar su accesibilidad y reducir los errores de entrega, como los provocados por bases de datos obsoletas.
Detección de fraudes y verificación reforzada: evita costosas transacciones fraudulentas mediante información actualizada sobre números de teléfono.
Información detallada: recibe datos del teléfono, como el operador, el país, el nombre y el tipo de red, y determina si el número de teléfono ha sufrido recientemente un cambio de tarjeta SIM, todo ello sin necesidad de interactuar con el cliente.
Dile al mundo quién eres y crea una sensación inmediata de familiaridad y comodidad
Dato: cada mes se envían más de 19 200 millones de mensajes de texto fraudulentos a través de las redes inalámbricas de EE. UU.*
Identifícate de inmediato cuando envíes un mensaje de texto o llames por teléfono. Los clientes aprecian y confían en las comunicaciones de marca, lo que se traduce de forma directa en experiencias de marca más seguras.
Vonage Branded Communications: muestra el nombre y el logotipo verificados de tu empresa en cada mensaje y llamada, lo que establece el reconocimiento de la marca con una identidad visual coherente.
Vonage Rich Communication Services (RCS): ve más allá de los simples mensajes de texto SMS con elementos multimedia y crea una presentación de marca que sea única y se diferencie de los mensajes que parecen spam.
Vonage Branded Calling: personaliza la pantalla de bloqueo con la intención de llamada y otros elementos de marca. Incluso permite realizar llamadas directas y seguras desde tu aplicación móvil o sitio web.
Lydia implementó Vonage Silent Authentication para reducir la exposición a la interceptación de OTP y mejorar la experiencia de usuario
“Con Vonage, protegemos a decenas de miles de usuarios cada día, a la vez que mejoramos las conversiones y reducimos los costes, lo que supone una verdadera ventaja tanto para nuestros clientes como para nuestro negocio". - William Brulin, vicepresidente sénior, Lydia
- Mejora del 50 % en la latencia
- La autenticación silenciosa de Vonage elimina el 100 % de los ataques de ingeniería social por SMS
Defiende tu Marca
Has trabajado duro para consolidar tu marca y la experiencia de tus clientes. Ahora, toma las medidas necesarias para prevenir actividades fraudulentas. Aprende a proteger tu negocio con Vonage.
